Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định việc bạn sử dụng cmnailssupply.com ("Trang web") và bất kỳ giao dịch mua hàng nào từ CM Nails & Beauty Supply ("chúng tôi"). Bằng cách sử dụng Trang web hoặc đặt hàng, bạn đồng ý chịu sự ràng buộc hoàn toàn bởi các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không sử dụng Trang web hoặc đặt hàng.
1. Sử dụng Trang web
Việc bạn sử dụng Trang web phải tuân theo các Điều khoản này và tất cả các luật hiện hành. Bạn đồng ý không sử dụng Trang web sai mục đích, cố gắng truy cập trái phép hoặc can thiệp vào hoạt động của Trang web. Trang web được cung cấp trên cơ sở "có sẵn" và chúng tôi không đảm bảo quyền truy cập liên tục. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc hoạt động của các trang web bên thứ ba được liên kết từ Trang web.
2. Điều kiện sử dụng
Nếu bạn sử dụng Trang web cho một doanh nghiệp hoặc tổ chức, bạn xác nhận mình có thẩm quyền ràng buộc tổ chức đó vào các Điều khoản này.
3. Sản phẩm
Chúng tôi cung cấp các sản phẩm làm móng chuyên nghiệp bao gồm sơn móng, sơn gel, bột acrylic, dụng cụ, phụ kiện, sản phẩm chăm sóc móng và sản phẩm chăm sóc da. Danh mục sản phẩm có thể thay đổi mà không cần thông báo. Chúng tôi là nhà phân phối và bán lại, không trực tiếp sản xuất hầu hết các sản phẩm chúng tôi bán. Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, chúng tôi từ chối trách nhiệm đối với các lỗi do nhà sản xuất, sử dụng không đúng cách, sử dụng sai mục đích, phản ứng dị ứng hoặc các tác dụng phụ do sử dụng các sản phẩm này.
Hình ảnh và màu sắc sản phẩm
Hình ảnh, màu sắc, bao bì và mô tả có thể hơi khác nhau do cài đặt thiết bị, ánh sáng, thay đổi bao bì của nhà sản xuất hoặc sự khác biệt giữa các lô sản xuất. Chúng tôi không đảm bảo màu sắc trên Trang web khớp hoàn toàn với sản phẩm thực tế. Sự khác biệt về màu sắc không được coi là lỗi sản phẩm.
Sản phẩm sử dụng chuyên nghiệp
Một số sản phẩm chỉ dành cho mục đích sử dụng chuyên nghiệp và yêu cầu được đào tạo phù hợp để sử dụng an toàn và hiệu quả. Bằng cách mua các sản phẩm này, bạn xác nhận mình đã được đào tạo, có kiến thức và kỹ năng để sử dụng chúng đúng cách. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các tác dụng phụ, thương tích hoặc thiệt hại do sử dụng sai mục đích, sử dụng không đúng cách hoặc không tuân theo hướng dẫn sử dụng sản phẩm.
Tính tương thích, thiết bị và làm khô
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm kiểm tra xem các sản phẩm bạn mua có tương thích với dụng cụ, đèn, thiết bị và hệ thống của bạn hay không trước khi mua. Điều này bao gồm đèn UV và LED, bóng đèn thay thế, máy mài móng và đầu mài, hệ thống gel và hệ thống acrylic. Việc làm khô gel phụ thuộc vào công suất đèn, tình trạng bóng đèn, thời gian làm khô và tính tương thích, và chúng tôi không đảm bảo kết quả làm khô với các thiết bị mà nhà sản xuất không chỉ định. Đội ngũ của chúng tôi sẵn lòng chia sẻ thông tin chung về sản phẩm trước khi bạn mua.
4. Đơn hàng và Hủy đơn
Sau khi bạn đặt hàng, bạn sẽ nhận được email xác nhận. Email xác nhận này không phải là sự chấp nhận cuối cùng đối với đơn hàng của bạn. Chúng tôi có thể chấp nhận, từ chối hoặc hủy bất kỳ đơn hàng nào theo quyết định của mình.
Để hủy đơn hàng, hãy gửi email cho info@cmnailssupply.com càng sớm càng tốt. Chúng tôi không đảm bảo việc hủy đơn sau khi quá trình xử lý đã bắt đầu. Đơn hủy được chấp thuận sẽ chịu phí hủy tối thiểu 4,50 USD, tối đa 10% giá trị đơn hàng, khoản phí này sẽ được khấu trừ vào số tiền hoàn lại. Tiền hoàn lại sẽ được gửi về phương thức thanh toán ban đầu của bạn trong vòng 5 đến 10 ngày làm việc kể từ khi được chấp thuận. Chúng tôi có thể từ chối yêu cầu hủy đơn của những khách hàng hủy đơn quá nhiều hoặc lạm dụng.
5. Giá cả, Thuế và Khuyến mãi
Tất cả giá đều tính bằng đô la Canada trừ khi có quy định khác. Chúng tôi có thể thay đổi giá và sửa lỗi giá bất cứ lúc nào. Các loại thuế hiện hành, bao gồm cả thuế HST nếu được yêu cầu, sẽ được tính và hiển thị khi thanh toán. Giá khuyến mãi có hiệu lực cho đến khi hết hàng. Bạn có thể sử dụng một mã khuyến mãi cho mỗi đơn hàng và không thể kết hợp các mã.
6. Trả hàng và Hoàn tiền
Tất cả giao dịch mua hàng đều là quyết định cuối cùng. Do tính chất chuyên nghiệp và yêu cầu vệ sinh của sản phẩm, chúng tôi không chấp nhận trả hàng hoặc đổi hàng vì lý do thay đổi ý định. Vui lòng xem kỹ chi tiết sản phẩm trước khi mua và liên hệ với chúng tôi nếu có bất kỳ câu hỏi nào.
Hàng sai, hư hỏng hoặc lỗi
Nếu bạn nhận được hàng sai, hư hỏng hoặc lỗi, hãy gửi email cho info@cmnailssupply.com trong vòng 7 ngày kể từ ngày giao hàng, kèm theo mã đơn hàng, tên sản phẩm, mô tả vấn đề và ảnh chụp rõ nét sản phẩm cùng bao bì. Chúng tôi xem xét từng khiếu nại theo từng trường hợp. Các khiếu nại sau 7 ngày sẽ không được chấp nhận.
Vui lòng không gửi trả bất cứ thứ gì nếu không có sự chấp thuận bằng văn bản của chúng tôi. Nếu khiếu nại của bạn được chấp thuận, chúng tôi sẽ chọn gửi sản phẩm thay thế, cấp tín dụng cửa hàng hoặc hoàn tiền về phương thức thanh toán ban đầu của bạn. Tín dụng cửa hàng được cấp dưới dạng thẻ quà tặng không có ngày hết hạn và không mất phí do không sử dụng, phù hợp với Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Ontario. Để biết chi tiết đầy đủ, vui lòng xem trang Trả hàng và Bảo hành của chúng tôi.
7. Vận chuyển và Giao hàng
Hiện tại chúng tôi chỉ giao hàng trong phạm vi Canada. Đơn hàng được xử lý trong vòng 1 đến 2 ngày làm việc, và các đơn hàng lớn có hơn 36 sản phẩm riêng lẻ có thể mất gần 2 ngày làm việc. Thời gian giao hàng được hiển thị là ước tính của đơn vị vận chuyển và không được đảm bảo.
Đơn hàng được đơn vị vận chuyển xác nhận đã giao đến địa chỉ bạn cung cấp được coi là đã hoàn tất. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các kiện hàng bị thất lạc hoặc mất cắp sau khi đã được xác nhận giao hàng, vì vậy vui lòng chọn địa điểm giao hàng an toàn. Nếu kiện hàng có vẻ bị thất lạc trước khi xác nhận giao hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ bắt đầu quá trình điều tra của đơn vị vận chuyển nếu có thể. Nếu kiện hàng được gửi trả lại cho chúng tôi do sai địa chỉ hoặc không có người nhận, bạn có thể chọn giao lại với chi phí do bạn chịu hoặc nhận tiền hoàn lại sau khi trừ chi phí vận chuyển ban đầu và phí hủy đơn. Xem trang Vận chuyển của chúng tôi để biết chi tiết.
8. Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm về hiệu quả sản phẩm
Hiệu quả thay đổi tùy thuộc vào kỹ thuật sử dụng, khâu chuẩn bị, môi trường, thiết bị và cách sử dụng của từng người. Chúng tôi không đảm bảo kết quả giống nhau cho mọi người dùng. Kết quả hiển thị trong hình ảnh hoặc tài liệu khuyến mãi không được đảm bảo là kết quả chắc chắn.
9. Giới hạn trách nhiệm
Sản phẩm được cung cấp "nguyên trạng" và "theo tình trạng có sẵn". Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, chúng tôi không chịu trách nhiệm về các phản ứng dị ứng hoặc nhạy cảm, sử dụng không đúng cách, không tương thích với thiết bị của bạn, người không được đào tạo sử dụng sai mục đích các sản phẩm chuyên nghiệp, thiệt hại cho bất kỳ bên thứ ba nào do bạn sử dụng sai mục đích, hoặc các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả dưới bất kỳ hình thức nào.
Tổng trách nhiệm tích lũy của chúng tôi đối với bất kỳ khách hàng nào sẽ không vượt quá tổng số tiền mà khách hàng đó đã thanh toán cho các sản phẩm liên quan trong vòng 12 tháng trước đó. Không có nội dung nào trong Điều khoản này hạn chế bất kỳ trách nhiệm nào không thể loại trừ theo luật hiện hành, bao gồm Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng của Ontario.
10. Bồi thường
Bạn đồng ý bồi thường, bảo vệ và giữ cho CM Nails & Beauty Supply cùng các chủ sở hữu, nhân viên và đại lý của chúng tôi không bị ảnh hưởng bởi các khiếu nại, thiệt hại, tổn thất, trách nhiệm pháp lý, chi phí và phí tổn, bao gồm cả phí pháp lý hợp lý, phát sinh từ việc bạn sử dụng hoặc sử dụng sai bất kỳ sản phẩm nào, vi phạm các Điều khoản này, xâm phạm quyền của bên thứ ba, bao gồm gây thiệt hại cho bên thứ ba do sử dụng không đúng cách một sản phẩm, hoặc bất kỳ tuyên bố sai sự thật nào bạn đưa ra liên quan đến giao dịch mua hàng, bao gồm cả về tư cách chuyên nghiệp của bạn.
11. Tài khoản bán buôn
Giá bán buôn có thể dành cho các kỹ thuật viên làm móng có giấy phép, salon, nhà bán lẻ, nhà phân phối và doanh nghiệp được phê duyệt. Điều kiện sử dụng tùy thuộc vào việc xem xét và phê duyệt, và chúng tôi có thể yêu cầu các giấy tờ như giấy phép kinh doanh hoặc chứng chỉ kỹ thuật viên làm móng.
Khách hàng bán buôn phải tuân theo cùng các Điều khoản và chính sách như khách hàng bán lẻ, bao gồm chính sách tất cả giao dịch mua hàng đều là quyết định cuối cùng. Giá bán buôn không được chuyển nhượng và mang tính bảo mật. Giá này không được công bố công khai, quảng cáo hoặc chia sẻ nếu không có sự đồng ý bằng văn bản của chúng tôi. Sản phẩm mua theo giá bán buôn không được bán lại nếu không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi. Chúng tôi có thể tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản bán buôn bất cứ lúc nào, bao gồm cả trường hợp vi phạm chính sách hoặc không hoạt động. Để đăng ký, hãy gửi email cho info@cmnailssupply.com kèm tên doanh nghiệp, số giấy phép nếu có và sản lượng dự kiến mua hàng.
12. Quyền riêng tư và Dữ liệu
Việc bạn sử dụng Trang web cũng được quy định bởi Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi xử lý thông tin cá nhân phù hợp với Đạo luật Bảo vệ Thông tin Cá nhân và Tài liệu Điện tử (PIPEDA) của Canada và các luật quyền riêng tư cấp tỉnh hiện hành. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khách hàng với các bên thứ ba đáng tin cậy theo mô tả trong chính sách đó, và chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn vì mục đích tiếp thị.
13. Liên lạc điện tử
Bằng cách sử dụng Trang web hoặc liên hệ với chúng tôi qua phương tiện điện tử, bạn đồng ý rằng các thông tin liên lạc điện tử của chúng tôi đáp ứng mọi yêu cầu pháp lý về việc thông tin liên lạc phải được lập thành văn bản.
14. Sở hữu trí tuệ
Tất cả nội dung trên Trang web, bao gồm văn bản, hình ảnh, logo, mô tả sản phẩm và đồ họa, thuộc về CM Nails & Beauty Supply hoặc các bên cấp phép của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật bản quyền cùng các luật sở hữu trí tuệ khác. Bạn không được sao chép, phân phối hoặc sử dụng chúng cho mục đích thương mại nếu không được phép.
15. Tranh chấp thanh toán và Hoàn tiền qua thẻ
Vui lòng liên hệ với chúng tôi trước khi bạn bắt đầu tranh chấp thanh toán. Hãy gửi email cho info@cmnailssupply.com và chúng tôi sẽ cùng bạn giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng và công bằng. Bằng cách hoàn tất giao dịch mua hàng, bạn đồng ý với các chính sách cửa hàng của chúng tôi, bao gồm Trả hàng và Bảo hành, Vận chuyển và các Điều khoản này. Các yêu cầu hoàn tiền qua thẻ nhằm lách các chính sách này có thể bị chính thức tranh chấp với đơn vị xử lý thanh toán.
Nếu có yêu cầu hoàn tiền qua thẻ hoặc tranh chấp thanh toán được gửi, chúng tôi có thể gửi tài liệu cho đơn vị xử lý thanh toán, bao gồm hồ sơ đơn hàng và thanh toán, xác nhận vận chuyển và theo dõi, xác nhận giao hàng, địa chỉ IP và dữ liệu xác minh giao dịch, cùng lịch sử liên lạc của chúng tôi với bạn. Việc yêu cầu hoàn tiền qua thẻ đối với một giao dịch hợp lệ có thể bị coi là lạm dụng hệ thống tranh chấp, và chúng tôi có thể tranh chấp lại, từ chối dịch vụ trong tương lai, thông báo cho cơ quan chức năng địa phương và hủy các đơn hàng đang chờ. Để bảo vệ khách hàng và doanh nghiệp của chúng tôi, các đơn hàng có thể phải trải qua xác minh địa chỉ, kiểm tra gian lận và xem xét thủ công, và chúng tôi có thể hủy hoặc hoàn tiền cho các đơn hàng không vượt qua được các bước kiểm tra này.
16. Giải quyết tranh chấp
Nếu phát sinh tranh chấp từ các Điều khoản này hoặc một giao dịch mua hàng trên cmnailssupply.com, trước tiên chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết bằng thiện chí qua email tại info@cmnailssupply.com. Nếu chúng tôi không thể giải quyết trong vòng 30 ngày, cả hai bên đồng ý thử hòa giải không ràng buộc trước khi tiến hành bất kỳ hành động pháp lý nào. Việc hòa giải diễn ra tại Toronto, Ontario, trừ khi chúng tôi có thỏa thuận khác bằng văn bản. Bất kỳ bên nào vẫn có thể tìm kiếm biện pháp khẩn cấp từ tòa án khi cần thiết để ngăn chặn thiệt hại không thể khắc phục.
17. Bất khả kháng
Chúng tôi không chịu trách nhiệm về sự chậm trễ hoặc không thể thực hiện nghĩa vụ do các sự kiện nằm ngoài sự kiểm soát hợp lý của chúng tôi gây ra, bao gồm sự chậm trễ của đơn vị vận chuyển, tranh chấp lao động, thiên tai, hành động của chính phủ, gián đoạn chuỗi cung ứng, đại dịch và sự cố hệ thống.
18. Luật áp dụng
Các Điều khoản này được điều chỉnh bởi luật pháp của Tỉnh Ontario và các luật liên bang của Canada áp dụng tại đó. Tuân theo phần giải quyết tranh chấp ở trên, tòa án Ontario có thẩm quyền độc quyền đối với các tranh chấp phát sinh từ việc mua hàng hoặc sử dụng Trang web.
19. Thay đổi Điều khoản
Chúng tôi có thể cập nhật các Điều khoản này bất cứ lúc nào. Khi chúng tôi thực hiện các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ đăng thông báo trên Trang web trong ít nhất 30 ngày. Chúng tôi có thể thực hiện các thay đổi nhỏ, chẳng hạn như sửa lỗi ngữ pháp hoặc định dạng, mà không cần thông báo. Việc tiếp tục sử dụng Trang web sau khi các thay đổi được đăng có nghĩa là bạn chấp nhận các Điều khoản đã được cập nhật.
20. Thông tin liên hệ
CM Nails & Beauty Supply
Email info@cmnailssupply.com
Điện thoại 905 290 8368
Trang web cmnailssupply.com
Bằng cách mua hàng từ cmnailssupply.com, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý chịu sự ràng buộc hoàn toàn bởi các Điều khoản và Điều kiện này.
